Elke beslissing vastgelegd.
Een antwoord van AI is pas iets waard als je kunt laten zien hoe het tot stand kwam. In Navabi staat bij elk stuk de hele keten: wie vroeg, wat de agent las en antwoordde, waarom het naar een jurist ging, wie aftekende en wat jij ermee deed. Niet achteraf gereconstrueerd, maar vastgelegd op het moment zelf.
- Vraag gesteldL. Veldkamp, via Slack · 12 okt 09:12 · "Mag Studio Linde per direct opzeggen?"
- Agent las en antwoorddeBronnen: SaaS-overeenkomst art. 9, art. 6:237 BW · model v2026.10 · 09:13
- Escalatie: geld in het spelFactuurgeschil € 12.400 gevonden in Zaken · regel "boven € 10.000 naar jurist" · 09:13
- Jurist beoordeeldeAntwoord bevestigd, één aanvulling · 11:40 · naam en registratie in het dossier
- Akkoord van de klantL. Veldkamp · 11:52 · antwoord verstuurd vanuit eigen mail
Beschikbaar. Het logboek zit in elk plan en vult zich vanaf je eerste vraag. Wat er nieuw is, staat in de changelog.
Vijf regels per beslissing. Altijd dezelfde.
Of een vraag nu uit Slack, je eigen AI, een koppeling of de werkruimte kwam: het logboek ziet er hetzelfde uit en is per zaak te exporteren.
De keten, niet alleen de uitkomst
Wie de vraag stelde en waar. Welke bronnen de agent gebruikte, met versie van het model. Welke regel de escalatie veroorzaakte. Welke jurist beoordeelde, met naam en tijdstip. Wat de klant besloot.
- Per stuk te exporteren als pdf of als data
- Bronnen met vindplaats, ook jouw eigen contracten
- Onveranderbaar: een correctie is een nieuwe regel, geen overschrijving
- Vraag gesteldL. Veldkamp, via Slack · 12 okt 09:12 · "Mag Studio Linde per direct opzeggen?"
- Agent las en antwoorddeBronnen: SaaS-overeenkomst art. 9, art. 6:237 BW · model v2026.10 · 09:13
- Escalatie: geld in het spelFactuurgeschil € 12.400 gevonden in Zaken · regel "boven € 10.000 naar jurist" · 09:13
- Jurist beoordeeldeAntwoord bevestigd, één aanvulling · 11:40 · naam en registratie in het dossier
- Akkoord van de klantL. Veldkamp · 11:52 · antwoord verstuurd vanuit eigen mail
Klaar voor wie het komt vragen
De AI Act vraagt van bedrijven die AI gebruiken dat ze menselijk toezicht en logging kunnen aantonen. Een accountant wil weten wie een verplichting heeft goedgekeurd. Een rechter wil weten wat je wist en wanneer. Het logboek beantwoordt alle drie zonder dat jij iets hoeft te zoeken.
- Menselijk toezicht aantoonbaar per beslissing
- Bewaartermijn naar keuze, standaard zeven jaar
- Export voor accountant, toezichthouder en rechtbank
- Export gevraagdAccountant · 14 okt
- Logboek 2026 samengesteld312 beslissingen · 41 afgetekend door een jurist
- Gedeeld via de data roomAlleen lezen, 30 dagen
Wat je agent zelf mag toezeggen, per team.
Een mandaat is een spelregel met een grens eraan. Daarbinnen handelt de agent zonder jurist en legt hij vast wat hij deed; daarbuiten gaat het naar een jurist; en sommige dingen kunnen nooit. Jij stelt de grenzen in, per team.
| Team | Mag zelf, zonder jurist | Gaat naar een jurist | Kan nooit |
|---|---|---|---|
| Sales | Betaaltermijn tot 45 dagen, korting tot 15%, looptijd 12 of 24 maanden | Aansprakelijkheid, exclusiviteit, eigen voorwaarden van de klant, boven € 50.000 | Onbeperkte aansprakelijkheid, buitenlands recht, mondelinge afspraken |
| HR | Arbeidsovereenkomst uit template, addendum bij salaris of functie | Vaststellingsovereenkomst, concurrentiebeding buiten de lijst, elk conflict | Contract dat afwijkt van de cao, ontslag zonder dossier |
| Inkoop | Contract binnen inkoopbeleid tot € 25.000, verlenging per jaar | Indexatie boven plafond, looptijd boven twee jaar, elk contract boven € 25.000 | Stilzwijgende verlenging zonder akkoord, exclusiviteit |
| Finance | Aanmaning met wettelijke rente, betalingsregeling tot drie maanden | Sommatie, kwijtschelding, deurwaarder | Afboeken boven € 5.000 zonder akkoord van de directie |
Voorbeeld. De grenzen stel je zelf in; de agent toetst elke handeling eraan en het logboek laat zien binnen welk mandaat iets gebeurde.
Eén regel uit het logboek.
Zo ziet een regel eruit als je hem exporteert. Elke regel verwijst naar de vorige, zodat niemand er achteraf iets tussen kan zetten of uit kan halen. Ook wij niet.
- Alleen toevoegenRegels worden nooit gewijzigd of verwijderd. Een correctie is een nieuwe regel die naar de oude verwijst.
- Een hash-keten per klantElke regel bevat de hash van de vorige. Verandert er ergens één teken, dan klopt de keten vanaf dat punt niet meer.
- Elke dag een tijdstempelEén keer per dag zetten we de stand van alle ketens vast in een Merkle-root met een gekwalificeerd tijdstempel. Daarmee is aantoonbaar dat een regel op die dag al bestond.
- Na te lopen zonder onsExport als JSON Lines met de tijdstempels erbij. Je accountant of toezichthouder kan de keten zelf controleren.
{
"id" : "log_2026_0412",
"tijd" : "2026-10-12T09:38:51+02:00",
"klant" : "tnt_veldkamp",
"zaak" : "zk_personeel_0193",
"ingang" : "slack",
"gevraagd_door" : "usr_lisa",
"gebeurtenis" : "afgetekend",
"bronnen" : [
{ "type" : "contract", "doc" : "doc_8812", "versie" : "sha256:91c0…7ab2", "passage" : "art. 2" },
{ "type" : "wet", "ref" : "BW 7:668", "peildatum" : "2026-10-16" }
],
"model" : { "familie" : "claude", "regio" : "eu", "prompt" : "vraag.arbeid@14", "playbook" : "pb_veldkamp@7" },
"mandaat" : "hr.niet_verlengen",
"jurist" : "jur_031",
"vorige" : "sha256:5d1e…a903",
"hash" : "sha256:7f3a…c21e"
}Kort antwoord.
Is het logboek ook bewijs bij de rechter?
Het is een vastlegging op het moment zelf, onveranderbaar en met tijdstip. Dat is wat een rechter wil zien. Of het in een zaak doorslaggevend is, hangt van de zaak af; dat kunnen we niet beloven.
Ziet Navabi mijn logboek?
Een jurist ziet de beslissingen in de dossiers waar hij aan werkt. Verder is het van jou. Wij gebruiken het niet om te trainen.
Wat gebeurt er bij een fout van de agent?
Dan staat precies vast wat de agent las en antwoordde, en of een jurist het heeft gezien. Wat een jurist heeft afgetekend, valt onder onze beroepsaansprakelijkheid; wat alleen de agent deed, staat als AI-concept en is nooit naar buiten gegaan.
Kan ik een mandaat tijdelijk verruimen?
Ja, met een einddatum. Ook die verruiming staat in het logboek, met wie hem gaf.